２００９年初，从老家出来打工的１９岁少女陈玲，第一次来到北京。只有高中文凭的她知道自己想找份好的工作不容易，她决定跟着同村的姐妹先找份保姆的活干，以后再慢慢干点别的。成长在农村的陈玲朴实勤快，她相信自己能胜任保姆的工作。
正是在这一天，４８岁的北京妇女胡艳玲想到中介找一个小保姆，她一眼就相中了陈玲，除了看中好朴实的外表，还因为陈玲的名字跟她有一个音相同。而胡艳玲温和的笑脸也让陈玲觉得亲切，她二话没说提起行旅就跟着胡艳玲走了。
来到胡艳玲家里，陈玲才知道这个家只有胡艳玲一个人，而且，她还是个癌症病人，刚刚做完手术。看着这个和妈妈差不多年龄的女人，孤身一个人生活在北京，陈玲觉得她很可怜。
来到胡家后，做事干净利落的陈玲让胡艳玲很满意。做完了家务，胡艳玲会让陈玲也坐在沙发看电视，两人也聊聊天。
通过聊天，胡艳玲知道了陈玲的家庭背景和成长经历。而陈玲，也鼓起勇气问了胡艳玲，她房间里床头上相片里的女孩子是谁？
提起相片，胡艳玲沉默了很久，然后眼泪慢慢掉了下来。她告诉陈玲，那个女孩子是她的女儿胡小贝，２０岁，比陈玲还大一岁。可是，她离家出走了！自己找了好久，也找不到女儿！不知道现在是生是死！
陈玲听了很震惊，她不明白，胡小贝为什么要离家出走？胡艳玲长叹了一声，说：“孩子，不瞒你说，小贝之所以离家出走，完全是我逼的！当初，她要跟一个男人好，是我死活不同意，小贝和我吵了很多次，后来，她屈服了，和那男人分了手。但是不久，她不声不响地就出走了，只给我留了一封信，说她要到南方去。这孩子，连手机也换掉了，也没有告诉我一声！我想，她的心里，还是在恨我的！”
听了这话，陈玲心里也跟着难过起来。她安慰胡艳玲：“阿姨别担心，说不定小贝姐想通了，很快就回来了！”
可是，时间一天天地过去，胡小贝没有一点消息，胡艳玲的情绪越发地低落，身体也越来越差。
为了让胡艳玲开心些，陈玲想尽了一切的办法。陈玲的懂事，让胡艳玲也很感动，她觉得自己当初没有看走眼，还真挑对了这个小保姆。
在越来越多的接触中，胡艳玲把陈玲看成了女儿的替身，而陈玲呢，在偌大的北京城里，也把胡艳玲看成了唯一的亲人，两个建立了一种相互信赖的关系。
２０１０年中秋节后，厄运再次光顾胡艳玲，她被查出子宫癌晚期，住进了医院。而陈玲，也开始了在医院陪护的日子。
在医院里，陈玲把胡艳玲当成亲妈一样的伺候，给她擦身，倒便，没有一点嫌弃。看着陈玲累得消瘦的身影，胡艳玲感动得说不出话来。
