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倾听,是一种能力,是一种态度,也是一门艺术,更是一种习惯;倾听,是一种积极主动地获取信息的方法,也是一种交往过程的体验;倾听,也是青少年自我培养综合素质的重点。积极认真的倾听往往会让我们获得一份惊喜。边听边思考,积极构建自己的认知,既是倾听的训练,也是一种享受。
倾听,是可以通过训练获得的技巧和方法,青少年应该在日常生活中注意自己的一举一动,积极培养自己良好的倾听习惯。
倾听也是一种沟通
在识别创新思想方面最成功的公司总裁,总是善于同有创新意识的人打交道,善于倾听他们的意见,包括听起来有点古怪的意见。
? ——(美国)斯威尼
当年,毛阿敏刚从海外回来时,凤凰卫视《鲁豫有约》节目组为她安排了一期专访。在节目中,陈鲁豫的倾听明显多于谈话,小心翼翼地进行着采访,生怕对被访者有一丝一毫的伤害。
毛阿敏在这种被尊重的环境中变得越来越坦然,她的倾诉后来成为这期节目最精彩的看点;主持人陈鲁豫表现出的善解人意的倾听姿态,深刻地体现了一种可贵的人文关怀精神。而那一期节目日后成了陈鲁豫最难忘和十分宝贵的记忆。
现代社会的生活节奏越来越快,特别是在大都市中,人们终日忙忙碌碌,人与人之间的沟通显得越发“奢侈”起来。
青少年也是如此,终日面临繁重的学习压力,在这种情况下,与三五好友或长辈亲朋坐在一起谈谈心事,无论是对倾诉者还是对倾听者,都是一种很必要的沟通方式。
如果某人主动向我们倾诉,这说明对方已经把我们当作很亲密的人。通过倾诉,我们可以加深了解,关系会变得更融洽、更亲密。
反之,如果周围的亲朋好友在面对我们都讳莫如深,我们必然会深感孤独。所以,倾听过程就是我们和朋友的一个沟通过程,也是促进互相了解的过程。倾听的效果远比自己侃侃而谈要好得多。
评价一台电视谈话节目是否成功,首先要看它的气氛是否热烈,嘉宾和观众是否能情趣盎然地侃侃而谈。决定这一切的因素有很多,但有一点非常重要:主持人在嘉宾说话时能够认真倾听。一个具有高度专业素养的节目主持人,他的倾听总是很专注,他明白倾听的重要性高于诉说,他会充满智慧地引导所有被采访者去表达他们内心的真实想法。
中央电视台主持人王志在《面对面》节目中,常问嘉宾“为什么”、“这又是为什么”,既表明他在认真倾听,又说明他善于把倾听当作延续谈话的轨道。如果没有倾听,王志就不会提出那么多尖锐的问题,《面对面》也不会成为一档高质量的专栏节目。
节目主持人敏捷的觉察能力与认真倾听的作风,使他能够敏锐地捕捉住一个又一个问题,倾听此时成了引导节目话题的钥匙。